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見積もり送付メールの例文と件名|送った後の反応を見てクロージングする方法

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SonogoSonogo編集部
見積もり送付メールの例文と件名|送った後の反応を見てクロージングする方法

見積もりを送った後、返事が来なくてもクロージングのチャンスは終わっていません。見積もりPDFが開かれたタイミング・金額ページの閲覧時間を把握して動けば、催促ではなく"ちょうどいいフォロー"として受け取ってもらえます。

見積もり送付メールは「送って終わり」にしない

見積もりを送付した瞬間は、商談の中でも最もインテントが高い局面です。相手はすでに「検討する」という意思決定をしているからこそ、金額を見せている段階まで来ています。にもかかわらず多くの営業担当が「送ったら待つ」という姿勢をとり、そのまま失注します。

送って終わりにしない理由は二つあります。一つは、返事が来なくても相手は見積もりを読んでいる(または読もうとしている)こと。もう一つは、見積もりの返事が遅い案件ほど、フォローのタイミングを間違えると一気に冷めることです。

送付後の動き方を設計しておくと、受注率は大きく変わります。

見積もり送付メールの件名・本文の構成

見積もり送付メールは、資料送付メールの例文と件名と基本構造は同じですが、「金額が含まれている」という点で要素が一つ増えます。

件名の型

【御見積書】[案件名 or サービス名] / 株式会社〇〇

件名で意識すること:

  • 「御見積書」または「見積書」を冒頭に入れる(相手がメール一覧で即座に識別できる)
  • 案件名やサービス名を入れる(複数社に見積もりを依頼している相手は件名で管理している)
  • 社名は末尾でよい

「ご確認のほどよろしくお願いいたします」「〇〇のご提案」など抽象的な件名は避けます。相手の受信箱で「あの見積もり」として探してもらえる件名を優先します。

本文の構成要素

要素ポイント
宛名・挨拶簡潔に。長い枕詞は不要
添付物の説明「御見積書を添付いたします」+ファイル名を明記
見積もりの前提条件数量・期間・仕様など、金額の根拠になる条件を1〜2行でまとめる
有効期限「本見積もりの有効期限は〇月〇日まで」と明示
次のアクション「ご不明点はお気軽にご連絡ください」で閉じ、期待する行動(返答・承認・打ち合わせ)を示す

そのまま使える例文(件名+本文)

パターン1:初回の見積もり送付

件名:【御見積書】業務効率化ツール導入 / 株式会社〇〇

〇〇株式会社 △△様

お世話になっております。株式会社〇〇の□□です。

先日お打ち合わせいただいた内容をもとに、御見積書をお送りします。

添付ファイル:御見積書_〇〇株式会社_20260603.pdf

ご確認いただきたい主な前提条件は以下のとおりです。

  • 対象ユーザー数:10名
  • 契約期間:12ヶ月(年間一括)
  • 導入支援:初期設定・操作研修1回を含む

本見積もりの有効期限は2026年6月30日です。

ご不明な点やご変更のご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。


パターン2:返事がないときの確認メール(送付から5〜7営業日後)

件名:Re:【御見積書】業務効率化ツール導入 / 株式会社〇〇(ご確認)

〇〇株式会社 △△様

お世話になっております。株式会社〇〇の□□です。

先週お送りした御見積書について、その後ご確認はいただけましたでしょうか。

条件面でご不明な点や調整が必要な箇所がございましたら、気軽にお知らせください。追加でご説明できる内容もございます。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご検討状況を教えていただけると幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


パターン3:クロージングを意識した確認メール(有効期限が迫った段階)

件名:【御見積書】有効期限のご案内 / 業務効率化ツール導入

〇〇株式会社 △△様

お世話になっております。株式会社〇〇の□□です。

ご送付した御見積書の有効期限が6月30日に迫ってまいりました。

引き続きご検討いただいている場合は、期限内にご意向をお聞かせいただけますと、スムーズに手続きを進めることができます。

もし条件の変更や追加でご確認したい点がございましたら、お気軽にご相談ください。

ご多忙のところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。


返事がないときの確認メールは、「催促」ではなく「相手の確認を助ける」トーンが重要です。「いかがでしょうか」で終わるメールは相手に判断を丸投げしているように映るため、「何を確認してほしいか」を一文添えると反応率が上がります。

見積もりに返事が来ない原因と対処

返事が来ない状況には、いくつかの典型パターンがあります。原因を把握しておくと、フォローの内容と間隔が変わります。

原因状況対処
相見積もり比較中複数社から見積もりを取っており、決裁前に比較している差別化ポイントや追加情報を提供。価格以外の価値を再提示
社内決裁待ち担当者はすでに前向きだが、上司・稟議の承認が出ていない決裁に必要な資料(ROI試算・導入実績)を補足
優先度の低下他の業務が入り、検討が後回しになっている有効期限や「次のステップ」を具体的に示してリマインド
金額への懸念予算オーバーの可能性があるが言い出しにくい「ご予算のご都合があればお気軽に」と一言入れ、交渉余地を示す
メールを見落とした受信箱が多忙で確認できていない件名に「Re:」をつけて同スレッドで送り直す

相見積もり中・決裁待ちのケースは、追客のタイミングが悪いと逆効果になります。「今、見積もりを見ているタイミングかどうか」を把握できるかどうかが、フォローの質を左右します。

見積もりが読まれた瞬間を把握してクロージングする

返事が来ない状態でも、相手が見積もりPDFを開いたり金額ページを確認したりしているタイミングを把握できれば、フォローの根拠が生まれます。

「3日前に送ったのにまだ反応がない」という状態と、「今朝、見積もりの金額ページを2分以上見た」という状態では、次のアクションがまったく異なります。前者は待つしかありませんが、後者は「今がフォローのタイミング」と判断できます。

送った営業資料がどこまで読まれたか把握する方法でも触れているとおり、ページ別の滞在時間を把握すると「金額ページを長く見ている=価格が気になっている」「条件ページで止まっている=仕様の確認中」といった読み方ができます。

Sonogoのような資料トラッキングツールを使うと、見積もりPDFを共有リンクに変えて送るだけで、開封・ページ別の閲覧時間をリアルタイムで確認できます。資料が開かれた"今"に追客する方法で紹介しているように、「開封直後に連絡する」という動き方が可能になり、相手からすれば「タイミングよく連絡が来た」と感じてもらいやすくなります。

閲覧データを使ったフォローの例

  • 金額ページを3分以上見た直後 :「ご予算の調整など、何かお力になれることがあればご相談ください」と連絡
  • 条件ページを繰り返し閲覧している :「仕様や前提条件について補足のご説明もできます」と提案
  • 見積もりを開いたが金額ページを見ていない :まだ全体を読み始めた段階の可能性が高いため、1〜2日待ってからフォロー

こうした行動データをもとにフォローすると、「催促された」ではなく「必要な情報をくれた」と受け取られやすくなります。

見積もり送付後のフォロー間隔の目安

タイミングアクション
送付当日送付の旨を電話・チャットで一言添える(重要案件のみ)
3〜5営業日後最初の確認メール(パターン2)。PDF開封状況があれば参考にする
10〜14営業日後2回目のフォロー。条件変更の提案や補足資料を添える
有効期限1週間前期限を伝えるメール(パターン3)

見積もりの返事が来ない期間が長くなるほど、受注確率は下がる傾向があります。ただし、頻繁に連絡するとかえって印象が悪くなるため、間隔と内容の設計が重要です。行動データがあれば、「相手が動いたタイミング」に合わせてフォローできるため、間隔を詰めすぎずに適切な頻度を保てます。

見積もりは送った後の動きで結果が変わります。件名と例文を整えた上で、送付後の検討状況を把握する仕組みを組み合わせると、クロージングの精度は上がります。

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