インサイドセールス
インサイドセールスに関する記事
インサイドセールスの立ち上げ方｜6ステップと失敗しない始め方
インサイドセールスをゼロから立ち上げる責任者向けに、進め方を6ステップで整理しました。目的と役割定義、KPI設計、体制・人材、トークとコンテンツ、ツール選定、改善という型に沿って解説し、よくある失敗とその回避策も表でまとめています。明日から着手できる具体アクション付きです。
BtoB営業向け！コールセンターのトークスクリプト例文で商談化率を上げる6つの秘訣
コールセンター業務に特化したトークスクリプトの作成ガイド。インバウンド（受電）とアウトバウンド（架電）それぞれの特性に合わせた具体的な例文と、すぐに使えるテンプレートの設計方法を紹介します。オペレーターの応対品質向上とBtoB商談化率の最大化を実現するポイントも解説します。
英語対応コールセンターで成果を出す！トークスクリプト例文と作成のコツ
英語対応のコールセンターで商談化率を高めるには、直訳を避け、結論ファーストと適切なクッション言葉を活用することが重要です。本記事では、オープニングからネガティブ対応まで、実践的なトークスクリプトの例文と作成のポイントを具体的に解説します。
【2026年最新】AI電話営業はどこまで使える？自動架電7選とMiiTel活用5パターン
AI電話営業（自動架電・通話分析）の2026年最新事情を解説。CALLBOT・MiiTel・List Navigator.など7ツールの使い分け、MiiTelに代表される通話分析AIの活用5パターン、特商法・電気通信事業法・改正個人情報保護法の論点、4ヶ月導入ロードマップとKPI設計を実務目線で整理します。
オンライン商談を成功へ導く5つのコツ｜BtoB営業の成約率を最大化
対面とは異なるコミュニケーションスキルが求められる「オンライン商談」。画面越しでも顧客との信頼関係を築き、成約率を落とさないための基本的な流れや事前準備のコツを解説。メリットとデメリットを正しく理解し、効率的な営業活動を実現しましょう。
【保存版】休眠顧客の掘り起こし電話術｜最適なタイミングとスクリプト
過去の顧客（休眠顧客）に対して、メールだけでなく電話でアプローチして商談に繋げる手法を解説。警戒されないためのトークスクリプトや、架電のベストタイミングを徹底レクチャーします。
商談化率とは｜BtoBの平均・計算方法と上げる5つの改善施策【インサイドセールス対応】
インサイドセールスの成果を測る上で欠かせない商談化率。本記事では、BtoB業界における商談化率の平均的な目安や、正確な計算方法を解説します。リードの放置を防ぎ、最適なアプローチタイミングを見極めることで歩留まりを劇的に改善する、5つの具体的な施策をご紹介します。
「見えなかった商談チャンス」を、
もう逃さない
今すぐ始めて、来週の商談数を変える。